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パソコン修理の費用について

 メーカーへ修理を出そうと見積もりを依頼し、届いた価格にびっくりする方も多いと思います。
 国内の主要メーカーは概算の修理価格を公開していますが、各社で差はあまり無いようです。
 部品交換を必要とする修理(ハード修理)とソフトの入れ直しの修理(ソフト修理)がありますので、以下説明します。

部品交換修理(ハード修理)

 メーカーは、一部を除き純正部品を外部へ販売しません。(自動車修理や一般電気製品修理とは大きく異なります) メーカー修理価格はメーカーの『言い値』で決まり、高価です。
 メーカー以外の業者は、純正部品と同等以上の性能を持つ部品で修理を行います。部品が入手出来ない修理は出来ません。これはどんな有名業者でも一緒です。
 入手可能な部品は純正に比べ安価なので、料金も安くなります。ただし、業者によって使用部品の品質に差があるので、安さだけで選定すべきではありません。
 この点をご理解いただき、下記の価格をご覧下さい。メーカー料金は、数社の平均的な値を記しています。当方の料金も、パソコンの機種・作業内容・難易度によって変わることをご了承下さい。
不具合部品 症状 メーカー料金 当方の料金
ハードディスク 電源を入れてもウインドウズが起動しない
一部ソフトが正常に動作しない
\48,000-\55,000 \25,000-\30,000*
メモリ 電源を入れてもウインドウズが起動しない
動作が不安定、フリーズする
\30,000-\50,000 \8,000-\20,000
光ドライブ CD・DVDが読めない、書き込めない \37,000-\45,000 \12,000-\20,000**
フロッピー
ドライブ
フロッピーが読めない、書き込めない \24,000-\37,000 \6,000-\12,000**
バッテリー ノートパソコンのバッテリー不良 \22,000-\33,000 \15,000-\20,000
ACアダプタ ノートパソコンのACアダプタ不良 \17,000-\21,000 \12,000-\17,000
液晶 ノートパソコンの画面が表示しない、暗い \50,000-\70,000
デスクトップの画面が表示しない、暗い \80,000-
マザーボード 電源が入らない、入れてもウインドウズが起動しない
インターネットに接続出来ない
\45,000-\55,000
キーボード キー入力が出来ない、キーが破損した \17,000-\20,000 \13,000-\17,000**
通信ボード
(LAN/モデム)
インターネットに接続出来ない \25,000-\30,000 \6,000-\10,000***
*: 小型ノートパソコンの場合、料金が異なります
**: デスクトップはほぼ可能ですが、ノートパソコンは出来ない場合があります
***: ノートパソコンは代替の方法で安く対応しています

ソフト修理

 メーカーは、ウインドウズを含めソフトを部分的に修理することはありません。ファイルを部分的に入れ替えるよりも、全てを消去し購入当初に戻す(リカバリ)ほうが短時間で確実に正常動作するからです。
 ウインドウズや各種ソフト・作成データ等は、全てハードディスクに入っているのですが、リカバリすると全て消えてしまうことが問題です。
メーカーに修理を依頼すると、「データ類は消去する可能性がありますが、ご了解いただけますか?」と確認されます。了承しないと、修理は受け付けてもらえません。
 当方はソフトの部分的な修理も承ります。データを消去せずに修復することを前提としますが、解決に時間がかかると判断した際はリカバリします。データも必要箇所のみご指定いただければ控え(バックアップ)を取ります。
 また、ハードディスク自体が故障した場合でも、独自の技術でデータをバックアップ出来る可能性があります。ご相談下さい。
内容 メーカー料金 当方の料金
リカバリ(初期化)作業
:内部のデータは全て消去されます
\15,000-\20,000 \12,000-\15,000*
ソフトの部分的な修復
(可能なもののみ)
作業により見積もり
データのバックアップ 作業により見積もり
* ウインドウズ等ソフトのアップデート(更新作業)を含みます
 メーカーの場合、購入当時に戻りますが、アップデートされないことがあります
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